Informativa sulla privacy.

1. A proposito della nostra informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive il trattamento dei dati nell’ambito dell’offerta, in particolare la raccolta, l’utilizzo, la comunicazione e ogni altro trattamento di dati personali da parte di LLOB GmbH e delle sue filiali, di seguito denominate «Gruppo LLOB», in relazione al Suo utilizzo di siti Internet, applicazioni mobili e pagine sui social media che rimandano a questa informativa sulla privacy, alle Sue interazioni in occasione di eventi, nonché offline nell’ambito di altre attività di vendita e marketing del Gruppo LLOB. Questa informativa sulla privacy illustra anche le opzioni di cui Lei dispone in relazione a queste attività di trattamento.

2. Dati personali

Nella presente informativa sulla privacy, con il termine «dati» si intendono i «dati personali» e le informazioni che si riferiscono a una persona determinata o determinabile.

3. Ambito di applicazione

Questa informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali del Gruppo LLOB relativi a:

visitatrici e visitatori nonché utenti dei vari siti Internet, compresi i nostri siti LLOB.ch e LLOBDE.de, LLOB.it, LLOB.at, LLOB.fr , inclusi eventuali sottositi (ad es. microsite e sottodomini), applicazioni software per computer o dispositivi mobili e le nostre pagine sui social media che rimandano a questa informativa sulla privacy (collettivamente denominati «siti Internet»)
abbonate e abbonati a eventuali newsletter e/o riviste stampate o elettroniche sui nostri siti Internet o app
clienti e potenziali clienti nonché i loro rappresentanti
fornitrici e fornitori nonché partner commerciali e i loro rappresentanti

Nell’interagire con i nostri siti Internet, ha anche la possibilità di utilizzare link o collegamenti a siti Internet, servizi, social network, applicazioni o altre funzioni di altri fornitori. L’attivazione di queste funzioni comporta che fornitori diversi dal Gruppo LLOB trattino dati che La riguardano. Il Gruppo LLOB non ha alcuna influenza né controllo su queste funzioni di terzi. Le consigliamo di leggere le informative sulla privacy di questi fornitori prima di utilizzare tali funzioni.

4. Diritti d’autore e altri diritti sui nostri siti Internet

Le informazioni contenute su questi siti Internet sono rese accessibili al pubblico. Lo scaricamento o la copia di contenuti, immagini, foto o altri file non trasferisce alcun diritto su tali contenuti. I diritti d’autore e tutti gli altri diritti su contenuti, immagini, foto o altri file presenti su questo sito Internet appartengono esclusivamente al Gruppo LLOB o ai titolari dei diritti espressamente indicati. È vietata la riproduzione (totale o parziale), la trasmissione (elettronica o con altri mezzi), la modifica, il collegamento o l’utilizzo del sito per scopi pubblici o commerciali senza previo consenso scritto.

5. Esclusione di responsabilità

Sebbene il Gruppo LLOB presti la massima cura all’esattezza delle informazioni pubblicate, non possiamo fornire alcuna garanzia in merito all’esattezza, precisione, attualità, affidabilità e completezza dei contenuti. Il Gruppo LLOB si riserva espressamente il diritto di modificare, eliminare o non pubblicare temporaneamente, in tutto o in parte, i contenuti in qualsiasi momento e senza preavviso. Sono escluse eventuali pretese di responsabilità nei confronti del Gruppo LLOB per danni materiali o immateriali derivanti dall’accesso, dall’utilizzo o dal mancato utilizzo delle informazioni pubblicate, da un uso improprio della connessione o da guasti tecnici. L’accesso al sito e il suo utilizzo non sono garantiti.

6. Raccolta dei dati

Il Gruppo LLOB può raccogliere dati che La riguardano, acquisiti offline e online.

I dati offline che La riguardano derivano dalle nostre interazioni con Lei durante chiamate al Gruppo LLOB, colloqui di consulenza, processi d’ordine, eventi in presenza, fiere, incontri personali, conferenze, workshop o assemblee.

I dati online che La riguardano derivano dalle Sue attività sui nostri siti Internet, ad esempio in relazione ai Suoi dati e al Suo comportamento di navigazione, a richieste in fase di registrazione, all’utilizzo e al finanziamento dei nostri servizi sui siti Internet, nonché tramite strumenti di comunicazione elettronica come e-mail o telefono.

Dati che La riguardano possono anche provenire da fonti esterne come aggregatori di dati, che potrebbero non avere alcun rapporto con Lei. Si tratta di informazioni elaborate a partire da fonti pubbliche, come dati di mercato, dati finanziari e comunicati di settore.

I dati online che La riguardano possono anche derivare dall’uso di cookie e tecnologie simili (ad es. pixel tag e identificativi del dispositivo) sui nostri siti Internet o su siti di terzi.

Inoltre, il Gruppo LLOB può raccogliere e trattare i seguenti dati in relazione all’utilizzo dei nostri servizi:

nome e indirizzo fisico, indirizzi e-mail e numeri di telefono
attributi demografici e comportamentali attuali, futuri o passati, se collegati a dati personali che La identificano
foto e testimonianze
dati di transazione, inclusi i prodotti e servizi ordinati, i dettagli finanziari e i metodi di pagamento
dati aziendali, come nome, dimensione e sede dell’azienda per cui lavora, nonché il Suo ruolo in tale azienda
dati provenienti da sondaggi e dati pubblicamente disponibili, come post sui social media
identificativi univoci, come l’identificativo del Suo dispositivo mobile o l’ID cookie nel Suo browser
indirizzo IP e dati derivabili dall’indirizzo IP, come la posizione geografica
dati relativi a un dispositivo utilizzato, come browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, presenza o utilizzo di siti Internet e app, risoluzione dello schermo e lingua preferita
dati comportamentali del computer o del dispositivo connesso a Internet con cui interagisce con i siti Internet, ad es. pubblicità cliccate o visualizzate, siti Internet e aree di contenuto visitate, data e ora delle attività, oppure la ricerca Internet tramite cui è stato trovato e raggiunto un sito Internet
la ricerca Internet utilizzata per individuare e navigare verso i canali

Se rilevante nell’ambito dei servizi desiderati, il Gruppo LLOB raccoglierà anche informazioni su familiari, rappresentanti, procuratori e partner commerciali.

La preghiamo di notare che i contenuti che pubblica eventualmente in community, forum o social network del Gruppo LLOB sfuggono al controllo del Gruppo LLOB. In alcuni casi, tali contenuti sono pubblicamente disponibili su Internet. La invitiamo a riflettere attentamente prima di trasmettere dati personali a tali forum o social network e prima di rendere il Suo profilo visibile ad altri utenti. Dovrebbe adattare di conseguenza tutti i contenuti che trasmette. Il Gruppo LLOB non si assume alcuna responsabilità al riguardo e la declina espressamente.

7. Finalità del trattamento dei dati

7.1 In generale

Trattiamo dati personali per le seguenti finalità:

Per poterLe fornire i servizi desiderati, comunicare in modo appropriato con Lei e rispondere alle Sue richieste, dobbiamo trattare informazioni che La riguardano. Abbiamo quindi un interesse legittimo al trattamento di tali dati. Nei casi in cui è applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD), trattiamo i dati personali sulla base giuridica dell’art. 6, par. 1, del RGPD.
Per poter effettuare transazioni con clienti, fornitori e partner commerciali, nonché elaborare ordini, acquisti e download dei nostri prodotti e servizi, dobbiamo trattare dati che La riguardano, nella misura necessaria alla conclusione o all’esecuzione di un contratto.
Trattiamo dati personali per attività di marketing e vendita sulla base del Suo consenso, se pubblicato sui nostri siti Internet al momento della raccolta dei Suoi dati personali, oppure nella misura in cui ciò corrisponde al nostro interesse legittimo a commercializzare e promuovere i nostri prodotti e servizi.
Ci basiamo sul nostro interesse legittimo ad analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare i nostri siti Internet, prodotti e servizi, nonché a mantenere la sicurezza dei nostri siti Internet, reti e sistemi.
Per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, ad esempio per dare seguito a una citazione o a obblighi legati ad altri procedimenti legali, oppure per gestire una richiesta di opt-out.

7.2 Comunicazione con le aziende del Gruppo LLOB

Quando entra in contatto con noi (ad es. tramite registrazione sul nostro sito Internet, in un negozio online o in un’app, l’invio di moduli di contatto sui nostri siti Internet, la partecipazione a eventi o altre manifestazioni, l’invio di un’e-mail o l’utilizzo di piattaforme di social media), trattiamo dati che La riguardano per comunicare con Lei e rispondere alle Sue richieste. Potremmo utilizzare i Suoi dati personali anche per interagire con Lei sui social network di terzi.

7.3 Messa a disposizione di funzionalità sui nostri siti Internet, nel nostro negozio online, nelle nostre app, nonché la loro gestione tecnica e funzionale

Se sceglie di registrarsi presso di noi (ad es. per utilizzare le nostre community, iscriversi a una newsletter o nel nostro negozio online), dobbiamo trattare i dati personali da Lei forniti per creare e gestire un account personale per Lei. Alla creazione del Suo account, Le inviamo i Suoi dati di accesso personali. Questi dati personali ci permettono di gestire il Suo account, ad esempio modificando la Sua password per Lei.

7.4 Gestione delle iscrizioni alle nostre prestazioni, prodotti e servizi

Se si è iscritto sul nostro sito Internet, in un negozio online o in un’app a una prestazione, un prodotto o un servizio, oppure se si è registrato presso di noi, trattiamo dati che La riguardano per gestire la Sua iscrizione.

7.5 Marketing dei nostri prodotti e servizi o di prodotti e servizi correlati, nonché adattamento delle nostre attività di marketing e vendita

Il Gruppo LLOB può utilizzare dati che La riguardano per informarLa su nuove versioni di prodotti e sviluppi di servizi, eventi, avvisi, aggiornamenti, prezzi, condizioni, offerte speciali e relative campagne e promozioni (comprese le newsletter). Il Gruppo LLOB può inoltre utilizzare dati personali per promuovere prodotti e servizi o prodotti e servizi correlati, oppure per consentire ai nostri distributori, intermediari o partner di informarLa sui nostri prodotti o servizi o sui loro prodotti o servizi correlati (ad es. su nuove prestazioni, prodotti e servizi, nonché su promozioni commerciali o di prodotto).

Ci impegniamo ad adattare le Sue visite al sito Internet, l’esperienza di marketing e le nostre comunicazioni agli interessi da Lei espressi. Ciò avviene, ad esempio, sulla base del Suo comportamento di navigazione sul nostro sito Internet o sulle nostre app, oppure su siti Internet e app di terzi, quando si iscrive a una community del Gruppo LLOB o a un programma di partnership di aziende del Gruppo LLOB con terzi.

Se partecipa a un evento, il Gruppo LLOB può trattare dati che La riguardano raccolti in relazione all’evento e trasmettere dati sulla Sua partecipazione alla Sua azienda. Il Gruppo LLOB può inoltre consentire a partner dell’evento designati o sponsor della conferenza di inviarLe comunicazioni relative alla Sua partecipazione all’evento. La preghiamo di notare che i nostri partner o sponsor della conferenza potrebbero richiederLe direttamente dei dati. L’utilizzo dei dati da Lei forniti è soggetto alle rispettive disposizioni sulla privacy di tali soggetti.

Possiamo inoltre trattare i Suoi dati personali per pubblicare testimonianze sui nostri siti Internet. Le chiederemo tuttavia preventivamente il Suo consenso per l’utilizzo del Suo nome e della Sua testimonianza.

7.6 Realizzazione di transazioni con clienti, fornitori e partner commerciali, nonché elaborazione degli ordini di prestazioni, prodotti e servizi

Se effettua un ordine per i nostri prodotti e servizi, oppure fornisce servizi al Gruppo LLOB, ai nostri collaboratori, clienti o partner in qualità di fornitore o partner commerciale, il Gruppo LLOB tratta dati che La riguardano per realizzare e gestire le relative transazioni (ad es. tramite l’invio di fatture e l’esecuzione di pagamenti), gestire il Suo ordine e assisterLa nella messa in servizio e nell’implementazione dei nostri prodotti e servizi (ad es. contattandoLa per l’attivazione dei Suoi servizi). Se scarica prodotti o servizi dai nostri siti Internet, il Gruppo LLOB utilizza dati che La riguardano per confermare determinati dettagli del Suo ordine (ad es. che un download è avvenuto correttamente).

7.7 Analisi, sviluppo, miglioramento e ottimizzazione dell’utilizzo, della funzionalità e delle prestazioni dei nostri siti Internet, prodotti e servizi

Possiamo utilizzare i Suoi dati personali per l’analisi, lo sviluppo, il miglioramento e l’ottimizzazione dell’utilizzo, del funzionamento e delle prestazioni dei nostri siti Internet, prodotti e servizi, nonché per campagne di marketing e vendita. Se i siti Internet consentono di partecipare a discussioni interattive (ad es. durante un webinar o in una chat), creare un profilo, pubblicare commenti, opportunità commerciali o altri contenuti, comunicare direttamente con un altro utente o partecipare in altro modo ad attività di rete, il Gruppo LLOB può trattare dati personali nell’ambito della moderazione di tali attività.

7.8 Gestione della sicurezza dei nostri siti Internet, reti e sistemi

Possiamo raccogliere dati sull’utilizzo del sito Internet a fini di gestione della sicurezza e delle operazioni, per mantenere la sicurezza dei nostri siti Internet, reti e sistemi, nonché per indagare e prevenire potenziali atti fraudolenti. Ciò include, ad esempio, la frode pubblicitaria, gli attacchi informatici e il rilevamento di bot.

7.9 Rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, nonché conduzione della nostra attività

A volte dobbiamo trattare dati personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili. È il caso, ad esempio, quando diamo seguito a una richiesta di un’autorità o difendiamo una pretesa legale. Possiamo inoltre trattare dati personali nell’ambito della fornitura e della gestione della nostra attività, ad esempio per condurre verifiche e indagini interne, o per scopi finanziari, contabili, di archiviazione e assicurativi.

8. Conservazione

Il Gruppo LLOB applica i seguenti termini per la conservazione dei dati personali:

I dati che La riguardano raccolti per realizzare transazioni con i nostri clienti, fornitori e partner commerciali, nonché per elaborare l’acquisto di prodotti e servizi, vengono conservati per la durata della transazione o della prestazione, o più a lungo se necessario per adempiere agli obblighi di conservazione dei documenti e rispettare le disposizioni legali.

Se si è registrato sul nostro sito Internet, nel nostro negozio online o in un’app, i Suoi dati dell’account vengono conservati finché il Suo account è attivo. Se si è ad esempio iscritto a una newsletter o a un blog, i Suoi dati di abbonamento vengono conservati finché è presente nelle nostre liste di distribuzione.

I dati di contatto come il Suo indirizzo e-mail o numero di telefono, che raccogliamo online sui nostri siti Internet o offline durante le nostre interazioni con Lei in fiere, conferenze ed eventi simili, e che utilizziamo per attività di marketing diretto e vendita, vengono conservati finché manteniamo con Lei un rapporto (di clientela) attivo.

9. Coinvolgimento di terzi e trasmissione di dati a terzi

Il Gruppo LLOB può avvalersi di terzi in Svizzera e all’estero per la fornitura dei servizi e/o trasmettere dati a terzi, anche a livello mondiale e mediante l’utilizzo di tecnologie cloud.

Quando i dati vengono trasferiti a un destinatario in un paese che, secondo l’ordinanza relativa alla legge svizzera sulla protezione dei dati, non offre una protezione adeguata dei dati personali, il Gruppo LLOB adotta misure volte a garantire una protezione adeguata dei dati conformemente alla legge svizzera sulla protezione dei dati.

10. Sicurezza dei dati

Il Gruppo LLOB ha implementato misure tecniche, fisiche e organizzative adeguate, progettate per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzati, nonché da qualsiasi altra forma di trattamento illecito.

11. Cookie e tecnologie simili

11.1 Generalità

Cookie e tecnologie simili (ad es. pixel tag e identificativi del dispositivo) vengono utilizzati dal Gruppo LLOB e dai suoi partner in tecnologie pubblicitarie per riconoscere Lei e/o il Suo dispositivo o i Suoi dispositivi all’interno o attraverso diversi servizi e dispositivi.

I «cookie» sono piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri, utilizzati per identificare in modo univoco un browser su un dispositivo connesso a Internet. Ogni browser che visita i nostri siti Internet riceve cookie da parte nostra. Inoltre, inseriamo cookie nel Suo browser quando visita siti Internet di altri fornitori che ospitano i nostri plug-in o tag. Utilizziamo cookie e altre tecnologie su tutti i nostri siti Internet per garantire la migliore e più sicura esperienza possibile sui nostri siti e per fornirLe dati personalizzati su prodotti e servizi.

Il Gruppo LLOB utilizza cookie o tecnologie simili sui siti Internet anche per raccogliere dati online, come l’identificativo del Suo dispositivo mobile, l’indirizzo IP e altri dati relativi al Suo dispositivo, nonché dati comportamentali sull’utilizzo del Suo dispositivo sui nostri siti Internet (ad es. pagine visualizzate, link cliccati, documenti scaricati). Questi dati confluiscono in servizi di terzi utilizzati dal Gruppo LLOB, progettati per fornire servizi di pubblicità digitale mirata e personalizzazione.

11.2 Tipi di cookie

Potremmo utilizzare URL personalizzati o incorporati, che ci consentono di identificarLa anche senza cookie. Quando si utilizza un URL manifestamente personalizzato o incorporato, potrebbero essere raccolti dati personali durante la Sua navigazione sul nostro sito Internet.

Possiamo utilizzare tecnologie di pixel incorporate nei canali elettronici, utilizzate per identificare le singole visite degli utenti (in contrapposizione agli accessi complessivi) o a fini pubblicitari. Pixel incorporati o altre tecnologie possono essere utilizzati anche in e-mail e pubblicità online. In questo caso, indicano quando un’e-mail o un annuncio pubblicitario è stato aperto e l’efficacia delle campagne di marketing. I dati raccolti tramite queste tecnologie possono essere associati all’indirizzo e-mail del destinatario.

11.3 Gestione delle impostazioni dei cookie

Se non desidera ricevere cookie, può modificare le impostazioni del browser sul Suo computer o su un altro dispositivo utilizzato per accedere ai nostri servizi. La maggior parte dei browser offre inoltre funzioni che consentono di verificare ed eliminare i cookie, compresi quelli del Gruppo LLOB.

La informiamo tuttavia espressamente che, in caso di disattivazione, alcuni servizi e dati utili per Lei potrebbero non essere più disponibili. Ciò potrebbe rendere più difficile o impedire un esame adeguato o la fornitura di consulenza e assistenza utili al confronto, all’utilizzo e all’acquisto di prodotti, prestazioni e servizi.

12. Tecnologie di analisi e tracciamento

Per ottenere informazioni sull’utilizzo e migliorare la nostra offerta, utilizziamo strumenti di analisi. Questi strumenti sono per lo più forniti da un fornitore terzo. Di norma, i dati raccolti a tale scopo sull’utilizzo di un sito Internet o di un’app vengono trasmessi al server del terzo tramite l’uso di cookie. A seconda del fornitore terzo, questi server si trovano in Svizzera, nell’area UE, negli Stati Uniti o in altri paesi.

È possibile che utilizziamo sui nostri siti Internet anche tecnologie cosiddette di re-targeting. Ciò ci consente di rivolgerci agli utenti dei nostri siti Internet e delle app anche su siti Internet di terzi tramite pubblicità. La visualizzazione di annunci pubblicitari su siti Internet avviene sulla base di cookie nel Suo browser, di un ID cookie, dell’analisi dell’utilizzo precedente o di tecnologie simili.

12.1 Google Analytics, Google Maps, Google Tag Manager

Utilizziamo per i nostri siti Internet e le nostre app Google Analytics, Google Tag Manager e Google Maps, di seguito «Google», per analizzare il comportamento degli utenti, facilitare la ricerca geolocalizzata per i nostri clienti, completare automaticamente i dati dell’indirizzo e per il tracciamento e le conversioni relativi a modifiche e progetti.

L’analisi dell’utilizzo dell’offerta consente di adattarla ancora meglio alle esigenze dei clienti. I dati di utilizzo non vengono collegati a dati personali. Google trasmetterà, se necessario, informazioni di utilizzo anonimizzate a terzi, nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge o nella misura in cui terzi trattino tali dati per conto di Google. Google non metterà in alcun caso il Suo indirizzo IP in relazione con altri dati di Google.

Google Analytics utilizza cookie per l’analisi dei siti Internet. Le informazioni generate dai cookie possono essere utilizzate da Google per valutare il Suo utilizzo del sito Internet. Può impedire l’installazione dei cookie tramite un’apposita impostazione del Suo browser; La informiamo tuttavia che, in tal caso, potrebbe non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni di tutti i siti Internet, del nostro negozio online e delle nostre app.

Ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Troverà informazioni sulla protezione dei dati di altri software e piattaforme da noi utilizzati (elenco non esaustivo):

Social media

Facebook (Meta) — Informativa sulla privacy del pixel Facebook Conversion: https://www.facebook.com/policy.php

Instagram (Meta): https://de-de.facebook.com/help/instagram/155833707900388/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it_IT

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it-IT

Vimeo: https://vimeo.com/privacy

YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=it

Se desidera impedire l’uso di analisi e tracciamento, può procedere come descritto nelle sezioni sopra indicate.

Altri software

Utilizziamo diversi altri software per i nostri siti Internet e i servizi correlati. Questi sono per lo più necessari per il funzionamento user-friendly del sito Internet. I più rilevanti ai fini della presente informativa sulla privacy sono:

WebEx (Cisco): https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html

CrUX Dataset (Crux Informatics): https://www.cruxdata.com/privacy-policy

CMS Drupal: https://www.drupal.org/privacy

Un Sender Policy Framework (SPF) per il rilevamento di e-mail indesiderate
US Privacy User Signal Mechanism per la trasmissione dei segnali rappresentati nella stringa US Privacy
Fancybox per la visualizzazione di immagini

13. Possibilità di controllo

Le offriamo diverse opzioni in relazione ai dati che La riguardano e che trattiamo:

Rifiutare l’utilizzo dei Suoi dati, nella misura in cui il rifiuto non influisca sulle funzionalità dell’offerta. Può in linea di principio revocare in qualsiasi momento un consenso precedentemente concesso in tale ambito.
Eliminare i dati, in assenza di termini legali di conservazione.
Rettificare dati errati.
Rifiutare, limitare o restringere l’utilizzo di dati personali, nella misura in cui ciò non pregiudichi la funzionalità dell’offerta.

Sono fatti salvi gli interessi legittimi del Gruppo LLOB nell’ambito dell’offerta o nell’ambito dell’adempimento di obblighi legali.

La informiamo inoltre che, in caso di disattivazione, alcune funzionalità e informazioni utili per Lei potrebbero non essere più fornite da determinati servizi. Ciò potrebbe rendere più difficile o impedire un esame adeguato o la fornitura di consulenza e assistenza utili al confronto, all’utilizzo e all’acquisto di prodotti, prestazioni e servizi. Il Gruppo LLOB declina in tal caso ogni responsabilità.

14. Modifica delle condizioni

Le presenti condizioni possono cambiare nel tempo, in particolare per soddisfare requisiti legali, a causa di cambiamenti nelle esigenze aziendali, oppure in caso di adattamenti o modifiche dell’offerta, o ancora per offrire funzionalità aggiuntive o migliori. La invitiamo a consultare regolarmente la presente informativa sulla privacy. La versione attuale è disponibile su questo sito Internet.

15. Contatto

Le richieste scritte possono essere inviate al seguente indirizzo:

LLOB GmbH

Alte Bühnenbergstrasse 24

CH-4665 Oftringen

Email: info@llob.ch

16. Composizione delle controversie o presentazione di un reclamo

Se ha reclami riguardo al rispetto da parte nostra della presente informativa sulla privacy, La preghiamo di contattarci prima di tutto. Esamineremo ogni reclamo e controversia relativi all’utilizzo e alla divulgazione di dati personali nell’ambito delle disposizioni della presente informativa sulla privacy e in conformità con le leggi applicabili, e faremo ogni sforzo per risolverli.

Si applica esclusivamente il diritto materiale svizzero. Il foro competente è la sede del Gruppo LLOB in Svizzera.

17. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare e integrare la presente dichiarazione in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. La preghiamo di consultare regolarmente questa dichiarazione.